Ingestorte parkeergarage in Nieuwegein: leer van de lessen voor risico’s in ontwerp en uitvoering

Het nieuwsbericht over de deels ingestorte Q-park parkeergarage bij het St. Antonius Ziekenhuis in Nieuwegein, die in mei 2024 instortte, is je vast niet ontgaan. De foto’s spreken boekdelen: brokstukken metershoog verspreid over de garage, elk onderdeel zorgvuldig gelabeld voor verder onderzoek. De opruimwerkzaamheden duren nog tot de zomervakantie, een complexe operatie die pijnlijk laat zien wat er gebeurt als risico’s werkelijkheid worden.

De Onderzoeksraad voor Veiligheid concludeerde dat de hellingbanen instortten door een ontwerpfout en gebreken in de uitvoering. Gelukkig raakte niemand gewond, maar de schade is enorm. 120 auto’s moesten worden weggetakeld en de garage is al ruim een jaar buiten gebruik. Als vastgoedmanager zie je dit soort nieuws en vraag je je direct af: hoe voorkom je dat zoiets bij jouw projecten gebeurt?

Waar ging er mis tussen ontwerp en uitvoering?

De instorting van de parkeergarage in Nieuwegein is een schoolvoorbeeld van wat er kan gebeuren als risico’s wegvallen tussen verschillende fasen van een project. De bovenste rijhelling bezweek als eerste en nam vervolgens de onderliggende hellingbanen mee in de val. Een kettingreactie die ontstond door een combinatie van ontwerpfouten en uitvoeringsgebreken.

Masterclass Grip op risico’s en wetgeving in vastgoedexploitatie

Niemand zit te wachten op veiligheidsrisico’s, schade of juridische problemen. Dit soort situaties laat zien waarom de masterclass ‘Grip op risico’s en wetgeving in vastgoedexploitatie’ zo waardevol is. Risico’s liggen overal op de loer in vastgoedbeheer, van technische problemen tot juridische valkuilen.

In deze masterclass leer je hoe je risico’s in vastgoedexploitatie herkent, beheerst en slim voorkomt. Je krijgt praktische handvatten om jouw onderhoud, veiligheid en verhuur juridisch op orde te houden. Zo voorkom je discussies met huurders, onverwachte boetes of schadeclaims.

De masterclass gebruikt actuele voorbeelden uit de praktijk, zodat je direct kunt zien hoe risico’s zich in het echte leven manifesteren. Met concrete tools kun je jouw vastgoedportefeuille compliant en toekomstbestendig beheren.

Meld je aan, investeer één dag en profiteer structureel van de praktische handvatten die je leert van vakspecialisten.

Hoe voorkom je deze risico’s en faalkosten zo goed mogelijk?

In de praktijk zien we dat risico’s vooral wegvallen op de overgang tussen projectfasen. Denk aan situaties waarbij de ontwerper bepaalde aannames maakt die niet goed worden gecommuniceerd naar de uitvoerder. Of waarbij tijdens de uitvoering kleine aanpassingen worden gemaakt die grote gevolgen hebben voor de stabiliteit.

Ook speelt tijdsdruk een rol. Projecten moeten snel gerealiseerd worden, budgetten staan onder druk. In zo’n context kunnen veiligheidschecks onvoldoende aandacht krijgen. Dat is begrijpelijk vanuit commercieel oogpunt. De gevolgen kunnen echter dramatisch zijn.

Een ontwerpfout wordt pas een probleem als deze niet wordt gesignaleerd tijdens de uitvoering. Goede communicatie tussen alle betrokkenen is daarom van groot belang. Elke ketenpartner heeft eigen expertise en verantwoordelijkheden, maar het geheel moet goed op elkaar aansluiten.

Praktische tools voor risicobeheer

Als vastgoedmanager wil je risico’s voor zijn. Daarvoor gebruik je praktische hulpmiddelen die risico’s inzichtelijk maken, opvolgbaar houden en beheersbaar maken. Denk aan duidelijke risicoanalyses, vaste controlemomenten en afspraken over wie waarvoor verantwoordelijk is. Het verschil zit in de discipline om dit bij elke fase weer op te pakken. Niet afwachten: actief bijsturen.

Risico-inventarisatie in elke projectfase

Begin met een grondige risico-inventarisatie bij de start van elk project. Betrek hierbij alle disciplines: architecten, constructeurs, installateurs en uitvoerders. Vraag expliciet naar mogelijke risico’s en zorg dat deze worden gedocumenteerd.Herhaal deze inventarisatie bij elke belangrijke projectfase. Wat in het ontwerp nog een klein risico leek, kan tijdens de uitvoering plotseling kritiek worden. Door regelmatig te evalueren, vang je problemen op voordat ze escaleren.

Heldere verantwoordelijkheden vastleggen

Zorg dat elke partij precies weet waarvoor zij verantwoordelijk is. Leg dit vast in contracten, maar ook in praktische werkafspraken. Wie controleert wat? Wie heeft het laatste woord bij onduidelijkheden? Deze vragen moeten vooraf beantwoord zijn.Maak ook duidelijke afspraken over wat er gebeurt als risico’s zich manifesteren. Wie neemt welke maatregelen? Hoe snel moet er worden gereageerd? Door dit vooraf te regelen, voorkom je discussies op het moment dat snelle actie nodig is.

Maak complexe risicobeheersing in vastgoed gemakkelijker door meer inzicht

De instorting van de parkeergarage in Nieuwegein is voor veel vastgoedprofessionals een pijnlijk voorbeeld van wat er mis kan gaan. Niemand wil zo’n scenario meemaken. Juist daarom is het waardevol om te leren van wat er gebeurt als risico’s tussen de mazen van een project glippen.

In vastgoed zijn techniek, contracten, financiën en communicatie allemaal met elkaar verweven. Een kleine misser kan grote gevolgen hebben. De Zes Bouwstenen van de Vastgoed Regie Academie helpen je om dat grote geheel beter te overzien. Ze laten zien waar schakels kwetsbaar zijn, waar risico’s kunnen ontstaan en hoe je samen met je partners de juiste afspraken maakt.

Het doel is niet om alles zelf te kunnen, maar om als regisseur het overzicht te houden. Zo kun je samen met je team sneller signalen oppakken, risico’s beperken en voorkomen dat fouten pas aan het licht komen als het te laat is. Dat is geen garantie dat alles altijd goed gaat. Wel een manier om voorbereid te zijn en verantwoordelijkheid te nemen.

Neem een kijkje tussen onze cursussen en masterclasses en investeer in praktische kennis en vaardigheden waardoor je al vastgoedprofessional sterker in je schoenen staat.

Risicomanagement en preventie

De complexe opruimoperatie in Nieuwegein laat zien wat de kosten zijn van risico’s die werkelijkheid worden. Elk brokstuk moet apart worden gelabeld voor verder onderzoek, een gigantische klus die maanden duurt. En dat is nog maar het begin: daarna volgt nog het hele hersteltraject. Vergelijk deze kosten eens met wat preventieve maatregelen hadden gekost. Extra controles tijdens het ontwerp, betere communicatie tussen partijen, aanvullende berekeningen: al deze maatregelen kosten geld, maar veel minder dan de schade die nu moet worden hersteld.

Ook de imagoschade mag niet worden onderschat. De eigenaar van de parkeergarage heeft niet alleen te maken met directe kosten, maar ook met reputatieschade en mogelijk juridische procedures. Deze indirecte kosten zijn vaak veel hoger dan de directe schade. Natuurlijk weegt geen enkel prijskaartje op tegen het veiligheidsrisico dat mensen hadden kunnen lopen — materiele schade is altijd vervelend, maar de veiligheid van gebruikers staat boven alles.

Vertrouwen bouw je met duidelijke afspraken

Wie risico’s goed in beeld heeft en afspraken helder vastlegt, wint vertrouwen bij investeerders, huurders en collega’s. Mensen zien dat je niet wacht tot er iets misgaat, maar dat je vooruitkijkt en verantwoordelijkheid neemt. Dat geeft niet alleen rust, het maakt het ook makkelijker om steun te krijgen voor maatregelen die soms geld of tijd kosten. Zo laat je zien dat je als vastgoedmanager niet alleen denkt in stenen, maar ook in zekerheid en veiligheid.

Blijf scherp op samenwerking in de keten

De instorting van de parkeergarage in Nieuwegein laat zien hoe belangrijk goede samenwerking is. Veel fouten ontstaan op het snijvlak tussen ontwerp en uitvoering. Spreek vooraf duidelijk af wie waarvoor verantwoordelijk is, wie wat controleert en hoe je met afwijkingen omgaat. Leg ook vast wat je doet als iemand een risico signaleert. Zo voorkom je dat signalen blijven liggen en voorkom je gedoe als er snel moet worden ingegrepen.

Investeer in een open cultuur en slimme technologie

Geen plan is waterdicht als mensen risico’s niet durven te benoemen. Zorg daarom voor een cultuur waarin het normaal is om twijfels uit te spreken. Beter een keer te veel waarschuwen dan te laat. Gebruik ook de mogelijkheden van technologie: sensoren, data en slimme software helpen je om risico’s vroeg te zien aankomen. Combineer dat met regelmatige evaluaties en goede documentatie. Zo kun je laten zien dat je zorgvuldig werkt en houd je grip op wat er speelt.

Wil je dit in jouw praktijk sterker neerzetten? De masterclass ‘Grip op risico’s en wetgeving in vastgoedexploitatie’ geeft je praktische tools en voorbeelden om risico’s samen met je ketenpartners beter te beheersen en vertrouwen te houden bij alle betrokkenen.

Samen vastgoedrisico’s verkleinen met een incompany-programma

Het beheersen van risico’s zoals bij de parkeergarage in Nieuwegein vraagt om meer dan alleen goede techniek. Het draait om samenwerking, heldere afspraken en vertrouwen tussen alle partijen die aan tafel zitten. Met een incompany-traject van de Vastgoed Regie Academie werk je daar als team samen aan — met je eigen praktijk als vertrekpunt.

Onze incompany-programma’s brengen ontwerpers, uitvoerders, projectleiders en andere ketenpartners bij elkaar. Zo leer je niet alleen waar risico’s kunnen ontstaan, maar vooral hoe je elkaar scherp houdt en problemen voorkomt voordat ze groot worden. De cursus Ketensamenwerking sluit hier overigens naadloos op aan: je leert hoe je rollen en verantwoordelijkheden goed afbakent, hoe je informatie deelt en hoe je samen faalkosten beperkt.

Wil je dit ook voor jouw organisatie? Met een incompany training leer je werken met de Zes Bouwstenen, afgestemd op jouw projecten en mensen. Zo bouw je samen aan minder risico’s, een soepelere samenwerking en betere resultaten.

Benieuwd wat dit voor jouw team kan betekenen? Vraag de studiegids aan of bel ons voor persoonlijk advies.

Met welke uitdaging kunnen we jou helpen?

Bekijk het aanbod van de Vastgoed Regie Academie – van leergangen en cursussen tot masterclasses, speciaal ontwikkeld voor vastgoedprofessionals. Ontdek wat het beste past bij jouw ambities, of neem contact met ons op voor persoonlijk advies.

Op de hoogte blijven?
Benieuwd naar meer artikelen, cursussen of opleidingen van Vastgoed Regie Academie?
Volg ons dan op social media of bel ons voor meer informatie.